Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 798f

🌐 Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website 798f.one và các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản chính thức trên hệ thống 798f.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với nền tảng.
• Người dùng truy cập qua trình duyệt di động hoặc ứng dụng web tiến bộ (PWA).
• Đối tác, đại lý và nhà cung cấp dịch vụ có liên kết với 798f.

Chính Sách này không áp dụng đối với các trang web bên thứ ba mà 798f có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

👤 Thông Tin Cá Nhân Định Danh (PII)

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Số CMND / CCCD / Hộ chiếu (chỉ thu thập trong quá trình xác minh KYC).
• Ảnh chụp chứng minh thư và bằng chứng địa chỉ (tài liệu xác minh danh tính).

💳 Thông Tin Tài Chính

• Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (không lưu trữ đầy đủ số thẻ).
• Thông tin ví điện tử đã liên kết: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng.
• Số dư tài khoản và lịch sử sử dụng tiền thưởng.

📱 Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Lịch sử hoạt động cá cược, loại trò chơi đã tham gia và kết quả.
• Cookie và dữ liệu theo dõi phiên (session tracking) nhằm duy trì trạng thái đăng nhập.
• Dữ liệu định vị gần đúng dựa trên địa chỉ IP (cấp tỉnh/thành phố).

✅ Các Mục Đích Hợp Pháp

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, xác nhận đặt cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và đảm bảo người chơi đủ 21 tuổi trở lên.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và tấn công mạng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, ưu đãi cá nhân hóa và nội dung liên quan dựa trên hành vi người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người chơi một cách hiệu quả.
• Phân tích & cải thiện: Đánh giá hiệu suất nền tảng, phát hiện lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
• Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và sự kiện đặc biệt (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

📌 Các Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank và các đối tác thanh toán khác — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming và các studio trò chơi được cấp phép — dữ liệu phiên chơi được chia sẻ để xác định kết quả và tỷ lệ trả thưởng.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập được kiểm định quốc tế, chịu ràng buộc bảo mật tương đương 798f.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu với các mạng lưới phát hiện gian lận và rửa tiền trong ngành cá cược trực tuyến.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 798f đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 798f.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 798f qua email hỗ trợ chính thức [email protected] (không phải đường dẫn có thể nhấp) với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính của bạn.

📋 Các Loại Cookie Được Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang, giúp cải thiện tốc độ tải và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của người dùng như thiết lập âm thanh, chế độ hiển thị và lịch sử tìm kiếm trò chơi.
• Cookie phân tích: Đo lường hiệu quả chiến dịch khuyến mãi và đánh giá hành vi người dùng để tối ưu hóa dịch vụ (dữ liệu được ẩn danh hóa).

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng 798f.

📅 Chính Sách Lưu Giữ

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu AML và pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu kiểm toán tài chính quốc tế.
• Dữ liệu KYC: Lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký hệ thống (logs): Lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích sự cố.
• Dữ liệu marketing: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi người dùng hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu được chứng nhận, đảm bảo không thể khôi phục lại.

📝 Quy Trình Thông Báo Thay Đổi

798f có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính Sách.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng 798f trong 14 ngày đầu sau khi cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Chính Sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.